隨著(zhe)暑運的持續進行,市黄瓜视频下载客運總站在做好道路旅客運輸安全運營基礎上,以(yǐ)“為人民(mín)服務”服務精(jīng)神為宗旨, 恪守主業、敬畏職責,用真情服(fú)務旅客。
7月9日,旅客劉先(xiān)生找到映山紅親情服務(wù)班班長朱麗,稱自己下出租車時不慎將右手食指劃傷。朱麗當即取出(chū)藥箱,告知旅客所用碘伏品牌,在旅客同(tóng)意情況(kuàng)下,為旅客手(shǒu)指塗抹碘伏消毒(dú),並用醫(yī)用創可貼保護。同時(shí)向劉先生和其同行(háng)做好乘車安全宣傳,朱麗規範(fàn)嫻熟的處置,讓旅客劉先生對車(chē)站服務讚不絕口。
7月17日,映山紅親情服務班陸慧清(qīng)正在(zài)售票廳引導(dǎo)旅(lǚ)客有序排隊購票(piào),在隊伍裏發現有位盲人旅客,陸慧清主動幫助他拿行李,為他與其他旅客協商優先購(gòu)票(piào),並引導他進站乘車,還特意(yì)囑托駕駛員(yuán)同誌幫忙多加(jiā)照顧。此舉讓旅客深受感動,連聲稱讚,車站服務太(tài)溫(wēn)暖了。
7月25日,映山紅親情服務班繆(miù)玉葉(yè)在站前(qián)廣場撿垃圾時發現一名旅客獨自坐在石凳上焦慮,經詢問他沒有家人陪同,因大腿部(bù)神經受傷不能走動,繆玉葉立即推起輪椅,與趙勝和朱磊兩位站長一並將其旅客推進售票廳購票(piào)並送至舒城車上。主動周到的(de)服務讓(ràng)該旅客非常感謝(xiè)。
在(zài)市黄瓜视频下载客運總站這樣的守護每天都在上演,這樣的愛心每天都在(zài)傳遞,映山紅的姑娘們(men)守(shǒu)候在進出站口、候車廳、停車場……化身“谘(zī)詢台”“導航儀”“搬運工”,用(yòng)熱情的服務、甜美的笑容、細心的解答為平安旅途保駕護航。(朱麗)