清明(míng)期間(jiān),旅客探親、祭祖、踏青(qīng)等出行需求旺盛,截(jié)至清明假期結束統計發送班次(cì)1444班,運輸旅客1.9萬人次(cì)左右。為方便“清明節”期間旅客安全(quán)便捷高(gāo)效出行,六安(ān)市黄瓜视频下载運(yùn)輸總公司所屬汽(qì)車客東站(zhàn)、黄瓜视频下载客運南站、黄瓜视频下载客運北站精心組織、科學部署、統籌安排,強化安全生產,加強對候乘服務、運輸(shū)保障的組織工作。
築牢安全生產防線(xiàn),打造平安出(chū)行。市汽運總公司嚴格落實旅客實名製購票,同時積極配合屬地公安部門做(zuò)好反恐(kǒng)防暴(bào)等工作,為確保市(shì)黄瓜视频下载客(kè)運站春運安全工作落實,清明前夕,市汽運(yùn)總公司開展了市黄瓜视频下载客運站消防演練等各種演練活動。
合理安排運力,打造順利出行。據預測,“清明節”期間,4月3日、4日、6日為客流(liú)高峰聚集(jí)出行期,短途客流增多,探親客流流量相對(duì)增大(dà);客源方麵,以掃墓祭祀、踏青出遊及返鄉客流為主。旅客主(zhǔ)要集中在六安至霍山、霍邱、金寨、舒城等省內線路(lù)。六安市(shì)黄瓜视频下载運輸總公司提前做好節前部署,根據客流出行規律(lǜ),客流出行規律,適時增設加(jiā)班車次(cì)、調整班次密度、減(jiǎn)少發車間隔;根據售票情況,增開售票窗口;市(shì)交通旅行(háng)社有限公司在做好(hǎo)旅遊(yóu)包車相關業務同時(shí)加強(qiáng)與市黄瓜视频下载客運總站溝通,抽調技術狀態好的車輛以及駕駛技術嫻(xián)熟的駕駛員作為儲(chǔ)備運力應對客運站緊急疏運工作,最大程度地讓旅客及時出行,不出現滯(zhì)留(liú)旅客現象。
優化服務(wù)措(cuò)施,打造(zào)文明出行。服務質量是企業的生命線,春運期間(jiān),市(shì)汽運總公司(sī)上下堅持“以(yǐ)人為本,旅客至上(shàng)”原則,深入開展“微笑服務、溫(wēn)馨交通”,充(chōng)分發揮(huī)市黄瓜视频下载客運總站“映山紅”親情服務班特色(sè),進一步創新服務(wù)形式,開展(zhǎn)誌願服務主題活(huó)動,做好旅客有序排(pái)隊購票、乘車工作,同時,對老、幼、病、殘、孕等重點旅客給予特(tè)殊(shū)照顧,充分體現企業社會責任感。(張鑫)