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五一我在(zài)岗(gǎng),致(zhì)敬节日里的坚守(shǒu)

阅读次(cì)数:498 作者: 朱丽 信息来源: 客(kè)运总站 发布时间:2024-05-03
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在这举(jǔ)国欢庆、阖家团(tuán)圆(yuán)之时(shí),六安市汽车客运站(zhàn)的客运人依然坚守岗位,他们用执着坚守保障旅客(kè)顺利出(chū)行,用饱满(mǎn)的热情、真(zhēn)诚的服务,为南来北往的广大旅客提供方便(biàn)、快捷的出行服务。

五一假期,作为六安市重(chóng)要的交通枢纽,突增(zēng)的客流、短途(tú)旅行客流给(gěi)六安市汽车客(kè)运南站带来了一定的运输压力。在售票厅、候车室(shì)里,多(duō)年不见的场景再次呈现,到处(chù)都是返程旅客。

根据客(kè)流预测情况,六安客运南站精心部署组织“五一”旅(lǚ)客运输工作,召开安全生产调度会,全面(miàn)落实各项(xiàng)安全生产要求,严格落(luò)实“三不进站、六不(bú)出站”管理要求,加强进站营运车辆对驾驶员的资质审验。对所有运行车辆进行一次全面的安全隐患排查,确保车辆技术状况良好。切实(shí)加强驾(jià)驶员安全教育,强化车辆动态监控,严查超速超载,杜绝疲劳驾驶,确保行车(chē)安全。严肃查处驾驶过(guò)程(chéng)中精力不集中、接打手机、超速行驶等严重违法行为和不规范驾驶行为,有效降低(dī)不规范行为发生率,多(duō)措并举以保障广大旅客“平安、便捷、温馨”出行。

汽(qì)车客运站内,映山红亲情(qíng)服务班的姑娘们在重点岗位上加强志愿服务引导,全(quán)面提升窗(chuāng)口形象。重点(diǎn)关(guān)注老、弱、病(bìng)、残、孕等特殊旅客,安排志愿者为需要帮助的旅客提供取(qǔ)票、提行李、上下(xià)车等服务,引导旅客文(wén)明候(hòu)车、文明乘车,把优质服务贯穿于旅(lǚ)客(kè)服务的各个(gè)环节;客运南站设有爱心母婴室,室内布置温馨,配备有婴儿床、沙发、饮水机、冰箱、微波(bō)炉、婴儿护理台、婴儿床等设(shè)施设备,免费提供热(rè)水,纸杯、纸巾等一次性用品。在安(ān)检口,安检员们认真做到“逢(féng)包必检、逢液必查、逢(féng)疑必问”,他们对旅客的(de)每一次认真检查(chá),都能让(ràng)乘客在出行时多一分安全,多一份保障;售票员,微笑面对旅客,每天几句话重(chóng)复千百遍,耐心解(jiě)答旅客的提问;检票员,她们用专业、专注(zhù)、专(zhuān)一(yī)和热情为来往的(de)旅客做着乘车引导服务;安全员,穿梭在车(chē)站的每个角(jiǎo)落,查看设施设备、检查(chá)消防器材、关(guān)注乘客动态(tài),时刻以最好的工作状态应对各类事件;在出站口,出(chū)站检查员认真地(dì)对出站(zhàn)旅客进行清点,做(zuò)到人单相(xiàng)符,并提醒乘客系好安全带,确保客车出站的最后一道关口安全。

售票工作人员

行包安检工作(zuò)人员

出站口检查工作人员

映山红亲情服(fú)务工作人员

安全监督工作人员

平凡的岗位(wèi),有着不平凡的坚守。“五一”期间,他们选择放弃与(yǔ)亲(qīn)人团聚的(de)美(měi)好(hǎo)时光,用坚守诠释责任与担当,用行动守望万家灯火。(朱丽)

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